Questions fréquemment posées

Comment pouvons nous aider?

Notre modèle d'entreprise

Quel est le modèle d'affaires d'AdvaCare Pharma et qu'est-ce qui le distingue au sein de l'industrie des produits médicaux ?

Nous travaillons directement avec des distributeurs médicaux, qui sont engagés dans l'importation et / ou la distribution de produits pharmaceutiques, de dispositifs médicaux, de compléments alimentaires et de médicaments vétérinaires, en fournissant des produits assurés par la qualité adaptés aux besoins de chaque marché spécifique.

AdvaCare Pharma a mis en œuvre un modèle d'affaires unique qui représente une méthodologie et une philosophie complètes entraînant des relations commerciales hautement collaboratives. Notre relation fournisseur-distributeur acquis met l'accent sur un engagement partagé dans lequel les deux parties sont également engagées dans le succès de l'autre.

En adoptant notre approche directe, les distributeurs médicaux s'intègrent dans un environnement qui encourage l'innovation. Cela conduit à une amélioration de la qualité de service, à une réduction des coûts et à la création de valeur jusqu’alors inexploitée, au bénéfice des deux parties concernées.

Comment votre modèle d'affaires unique profite-t-il aux distributeurs médicaux à la recherche d'un partenariat collaboratif au-delà de la dynamique traditionnelle de l'acheteur-vendeur ?

Les acheteurs cherchent généralement à réduire leurs prix d'achat tandis que les vendeurs visent à augmenter leurs revenus. Ce désalignement des intérêts conduit souvent à des incitations involontaires et contre-productives qui ne sont pas propices à la collaboration, à l'innovation et au partage de la valeur. Notre modèle d'affaires de relation fournisseur-distributeur acquis crée une structure différente qui :

  • Priorise les résultats sur les transactions
  • Se concentre sur la définition de «ce qui» doit être réalisé, plutôt que sur «comment»
  • Accept les résultats bien définis et mesurables
  • Implémente un modèle de tarification avec des incitations à optimiser les performances de l'entreprise
  • Adopte une approche axée sur les informations plutôt que sur une seule basée sur la surveillance.

Quel est le processus de collaboration avec AdvaCare Pharma en tant que distributeur, et quelles sont les exigences en matière de partenariat ?

Notre processus de vérification et d'approbation pour les nouveaux distributeurs est conçu pour être efficace et transparent. Les critères de base pour l'octroi des droits de distribution aux nouveaux distributeurs comprennent la vérification des éléments suivants :

  • Informations sur les sociétés de distribution: statut juridique, portée des entreprises, position du marché et canaux de distribution
  • Enregistrement des produits: documentation requise, exigences d'échantillons et procédures d'enregistrement globales
  • Conditions de distribution: conditions de paiement, MOQ, procédures d'importation, conditions d'entreposage, méthodes de distribution et projections de vente

Bien que nous ayons des critères prédéfinis qui doivent être satisfaits par tous les nouveaux distributeurs, nous prenons en considération les défis et les réalités de chaque marché. Nous réalisons que chaque distributeur a des besoins uniques et nous restons flexibles pour nous adapter aux conditions locales.

Contactez-nous pour demander la distribution des produits AdvaCare Pharma.

Produits

Dans quels types de produits votre entreprise se spécialise-t-elle ?

AdvaCare Pharma possède 4 principales divisions de produits comprenant plus de 4 000 produits médicaux et de santé.

  • Produits pharmaceutiques : médicaments génériques communs et spécialisés, médicaments en vente libre, médicaments oncologiques
  • Dispositifs médicaux : Instruments d'injection, détection de diagnostic, consommables médicaux, soins de la peau et des plaies, incontinence et urologie
  • Compléments alimentaires : suppléments de santé générale, suppléments spécifiques à une condition, vitamines et minéraux, formulations à base de plantes
  • Produits vétérinaires : médicaments génériques vétérinaires, formulations vétérinaires personnalisées, suppléments nutritionnels pour animaux, vaccins vétérinaires, dispositifs médicaux pour animaux

Vous pouvez voir toutes les divisions de produits ici.

Qu’est-ce qui différencie votre gamme de produits de celle des autres fabricants ?

L'une des gammes de produits les plus larges de l'industrie médicale place AdvaCare Pharma dans une position unique pour répondre aux besoins divers et complets des distributeurs médicaux.

  • Produits pharmaceutiques : comprenant plus de 500 produits sur 13 formes posologiques, notre gamme remplit les grandes exigences des hôpitaux, des cliniques, des pharmacies et d'autres institutions médicales.
  • Dispositifs médicaux : 5 divisions de produits, comprenant plus de 500 appareils de classe I et II avec plus d'un million d'options de spécifications, sont positionnées pour répondre aux besoins quotidiens des hôpitaux, cliniques, pharmacies et laboratoires.
  • Compléments alimentaires : 150+ produits nutritionnels scientifiquement formulés fabriqués sous 9 formes posologiques offrent une vaste sélection de produits pour répondre aux demandes des consommateurs de chaque marché.
  • Produits vétérinaires : englobant plus de 250 formulations génériques et personnalisées sous 13 formes posologiques, nos traitements de bétail et d'animaux de compagnie permettent aux vétérinaires, aux détaillants de l'offre de vétérinaires et aux éleveurs pour relever les défis de la santé des animaux.

Notre efficacité du produit, l'emballage et réputation mondiale de la marque reflètent des normes plus élevées auxquelles les professionnels de la santé et les consommateurs de plus de 65 pays font confiance.

Comment accéder aux spécifications techniques d'un produit ?

Vous pouvez accéder aux spécifications techniques et aux détails complets des produits en visitant la page web dédiée d'un produit spécifique ou en nous contactant pour des demandes de renseignements sur les produits.

Rechercher un produit spécifique ou parcourir tous les produits.

Je ne trouve pas la spécification du produit nécessaire pour notre marché.

Si une spécification de produit n'est pas disponible sur la page web du produit ou dans notre catalogue, contactez-nous pour vous renseigner sur les options de spécification.

Un produit peut-il être personnalisé pour répondre aux besoins de notre marché ?

Dans de nombreux cas, nous pouvons personnaliser les spécifications des produits en fonction des exigences spécifiques. AdvaCare Pharma utilise des méthodes de fabrication agiles avancées pour ajuster nos lignes de production pour répondre aux demandes de produits des marchés mondiaux.

Contactez-nous pour vous renseigner sur la personnalisation des produits.

Comment les clients peuvent-ils vérifier si les produits pharmaceutiques AdvaCare qu'ils ont reçus sont authentiques ?

La sécurité et l'efficacité de nos produits sont notre priorité la plus élevée. Nous avons diverses mesures mises en œuvre pour vérifier l'authenticité des produits et identifier les produits contrefaits.

Envoyez-nous un courriel directement pour la vérification du produit ou pour signaler un produit contrefait.

Comment pouvons-nous obtenir une assistance pour l'administration ou l'utilisation d'un produit que nous avons acheté ?

Nos pages web de produits fournissent des détails importants sur chaque produit. Cependant, les questions et les problèmes liés aux soins de santé ne sont que de conseiller par un professionnel de la santé qualifié et qui se familiarise pleinement avec le statut de votre situation de santé et / ou de votre condition. Contactez votre fournisseur de soins de santé pour les questions et conseils d'administration et d'utilisation.

Offrez-vous des réductions ou des produits complémentaires pour les achats en vrac ?

AdvaCare Pharma applique une politique de tarification éthique qui garantit que le prix de tous les produits est calculé selon des critères stricts, y compris, mais sans s'y limiter, les coûts des API et des matières premières, les coûts de production variables, les taux de change et d'autres facteurs, qui empêchent toute forme de fixation des prix, gougeage ou manipulation.

Nous fournissons un soutien étendu à nos distributeurs médicaux des conditions de paiement bénéfiques, des échantillons gratuits, du matériel promotionnel, de la planification stratégique, de la formation sur le terrain et de nombreux autres programmes pour permettre leur développement et apporter des soins de santé abordables à leurs marchés.

Recevoir un devis

Une enquête sur le produit peut être soumise en remplissant le formulaire de contact ou envoyez-nous un e-mail directement. Cependant, si vous souhaitez recevoir un devis plus précis plus tôt, soumettez une demande en ligne en ajoutant les produits d'intérêt à votre liste de demande.

Vous pouvez accéder aux pages de navigation des produits et ajouter directement des produits à votre liste de demande:

Produits
pharmaceutiques
Dispositifs
médicaux
Compléments
alimentaires
Produits
vétérinaires

Vous pouvez également vérifier votre liste de demande à tout moment en cliquant sur:

Commande et expédition

Quel est le processus pour passer une commande ?

Nous minimisons le délai de chaque commande en suivant un processus défini pour identifier les informations nécessaires et garantir la précision. Nos spécialistes des ventes guident efficacement nos distributeurs tout au long du processus.

Après avoir pris contact avec un spécialiste des ventes, répondez simplement à leurs questions et préparez les informations demandées. Vous pouvez contacter un spécialiste des ventes en remplissant un court formulaire en ligne.

REMARQUE: AdvaCare Pharma vend uniquement des produits en vrac aux distributeurs ou aux détaillants. Pour cette raison, nous ne pouvons pas respecter les ordres pour un usage individuel ou pour de petites quantités.

Quel est le délai de livraison attendu des commandes ?

Comme chaque pays a des exigences spécifiques pour l'emballage, les spécifications des produits, la documentation réglementaire et d'autres conditions, AdvaCare Pharma fabrique sur une base par commande. La production à la demande garantit que les exigences d'importation et de distribution sont satisfaites et maximise la durée de conservation de chaque produit.

Le délai standard pour une commande est de 30 à 60 jours. Cependant, les délais de production et d'expédition peuvent varier en fonction des exigences susmentionnées.

Quelles incoterms sont disponibles pour les commandes ?

L'incoterm standard d'une commande est FOB (Free On Board). Les autres incoterms, y compris, mais sans s'y limiter, CIF (Cost, Insurance and Freight), dépendent de divers facteurs et sont à la discrétion d'AdvaCare Pharma.

L'assistance est-elle fournie avec le processus d'expédition ?

AdvaCare Pharma fournit un soutien logistique complet gratuit pour nos distributeurs médicaux. En tant que l'un de nos services à valeur ajoutée, notre département de logistique très expérimenté aide à tous les aspects de la mise en ligne de nos produits à nos distributeurs en temps sûr et en temps opportun.

D'où les expéditions sont-elles expédiées ?

En tant que fabricant mondial, nos bases de production s'étendent sur la Chine, l'Inde, les États-Unis et d'autres sites de fabrication. Peu importe où nos produits sont expédiés, nos distributeurs médicaux font confiance à notre contrôle de la chaîne d'approvisionnement et à la capacité de livrer des produits standardisés à temps et sans dommages.

Présence globale

Dans quels pays AdvaCare Pharma opère-t-elle ?

AdvaCare Pharma a actuellement la distribution de nos produits dans plus de 65 pays dans le monde. Nos principaux marchés couvrent les pays à travers l'Asie, l'Afrique, l'Amérique latine et les Caraïbes, le Moyen-Orient, l'Asie centrale (CIS), l'Europe de l'Est et l'Océanie. Nous continuons une expansion stratégique dans les régions qui ont le plus besoin de nos produits.

En savoir plus sur notre régions de distribution.

Et si AdvaCare Pharma n'a pas de présence dans notre pays ?

Alors que chaque pays a ses propres réglementations distinctes et ses conditions spécifiques influençant les secteurs pharmaceutique et médical, notre vaste gamme de produits et notre engagement en matière de conformité réglementaire nous placent dans une position favorable pour répondre à un large éventail de marchés.

Contactez-nous pour vous renseigner sur la distribution de nos produits dans votre pays.

Qu'est-ce qui fait d'AdvaCare Pharma le choix préféré pour notre marché ?

Dans un paysage de santé où la rentabilité et la qualité des produits sont primordiaux, AdvaCare Pharma offre un avantage distinctif. Nous excellent à répondre aux demandes variées de la plupart des marchés en fournissant des produits médicaux de haute qualité à un prix compétitif.

Notre réputation de leader mondial des soins de santé repose sur la confiance et la reconnaissance des professionnels de la santé et des consommateurs. Les marques pharmatriques d'AdvaCare continuent de gagner des éloges, ce qui fait de nous le choix idéal pour les besoins de santé de votre pays.

Exclusivité

La distribution exclusive est-elle une possibilité dans notre pays ?

Oui, nous fournissons une distribution exclusive aux distributeurs médicaux soigneusement choisis.

AdvaCare Pharma accorde des droits de distribution exclusifs sur la base de plusieurs facteurs évalués selon le pays de distribution. Les partenariats exclusifs peuvent offrir des avantages uniques et des solutions personnalisées pour permettre à nos distributeurs de réussir sur leurs marchés avec nos produits.

En savoir plus sur la façon de devenir distributeur d’AdvaCare Pharma. Ou contactez-nous pour discuter des termes et / ou de la demande de distribution.

Comment savons-nous s'il y a déjà un distributeur exclusif sur notre marché ?

Contactez-nous pour informer de votre pays de distribution et indiquer la gamme de produits d'intérêt. Notre spécialiste des ventes vous contactera pour discuter davantage des options de distribution.

S'il existe un distributeur exclusif existant dans notre pays, notre entreprise peut-elle encore distribuer les produits d'AdvaCare Pharma ?

Notre vaste gamme de produits comprend plus de 4 000 produits médicaux, englobant les produits pharmaceutiques, les dispositifs médicaux, les compléments alimentaires et les produits vétérinaires. Les droits de distribution peuvent varier en fonction du pays spécifique et de la portée des produits déjà en distribution.

Les options de distribution peuvent toujours être disponibles dans votre pays. Contactez-nous pour en savoir plus sur les options de distribution dans votre pays.

Quel est le processus pour devenir un distributeur exclusif ?

Notre processus d'approbation du distributeur est efficace et transparent. Une procédure méthodique définit la façon dont nous accordons des droits exclusifs aux distributeurs qualifiés. Indépendamment des termes de distribution avec un distributeur, notre objectif est de toujours protéger les intérêts du distributeur en créant un environnement favorable pour l'entrée du marché et l'expansion.

Contactez-nous pour démarrer le processus d'approbation du distributeur.

Qualité et sécurité

Quelles mesures d'assurance qualité sont en place pour assurer la fiabilité des produits ?

Nos produits subissent des procédures de contrôle de la qualité rigoureuses et respectent les réglementations et les normes de l'industrie, garantissant la fiabilité de la chaîne d'approvisionnement. Il est de la plus haute importance que tous nos distributeurs aient une confiance totale dans les produits AdvaCare Pharma qu'ils distribuent.

En savoir plus sur notre production et normes de qualité.

La documentation de la sécurité des produits et des certifications peut-elle être fournie pour les besoins de conformité ?

Nous pouvons fournir des documents de sécurité et des certifications sur demande de répondre aux exigences de conformité spécifiques conformément au pays de distribution.

Les études cliniques et non cliniques sont-elles disponibles ?

La plupart des produits possèdent des études cliniques ou non cliniques. Cependant, l'état des études disponibles, y compris les phases applicables, variel en fonction du produit. Les exigences de conformité pour les études cliniques et non cliniques varient également selon chaque pays.

Nous évaluons les exigences de conformité pour chaque pays avant de lancer le processus d'enregistrement des produits. Contactez-nous pour plus d'informations sur la conformité réglementaire.

Fabrication

Où les produits d'AdvaCare Pharma sont-ils fabriqués ?

Nos produits sont fabriqués dans nos installations de pointe situées aux États-Unis, en Chine, en Inde, en Malaisie et au Vietnam. Nous adhérons à des normes strictes de contrôle de la qualité et de conformité dans nos processus de production.

Quelle est la capacité de production d'AdvaCare Pharma ?

Comme nos gammes de produits comprennent plus de 4 000 produits médicaux couvrant les produits pharmaceutiques, les dispositifs médicaux, les compléments alimentaires et les produits vétérinaires, la capacité de production varie en fonction de l'installation et de la chaîne de production.

Avant de lancer les enregistrements de produits ou les commandes de démarrage de la production, nous évaluons soigneusement la capacité de production pour garantir la livraison rapide de toutes les commandes.

AdvaCare Pharma propose-t-il des services CMO ou CDMO ?

Bien que nous fournissions certains services CMO (Contract Manufacturing Organization) en fonction du distributeur et du marché, la majorité de notre capacité de fabrication est allouée à la production de marques d'AdvaCare Pharma.

Nous fournissons des services CDMO (Contract Development and Manufacturing Organization) pour les distributeurs et les marchés qui nécessitent des formulations spécifiques ou des produits personnalisés pour une adaptation accrue du marché.

AdvaCare Pharma propose-t-il des services OEM ?

Dans l'industrie pharmaceutique, l'OEM (Original Equipment Manufacturer) fait généralement référence à la production de machines et d'équipements pour la production. Nous ne fabriquons ni ne fournissons de tels produits.

Cependant, l'OEM non spécifique à l'industrie pharmaceutique fait souvent référence à un fabricant de contrats qui produit des produits en fonction des exigences des clients. Bien que la majorité de nos produits ne soient produits que sous nos marques pour assurer la qualité, l'authenticité et protéger la position du marché de nos distributeurs, les marchés spécifiques nécessitent des variations de spécifications de produits ou de noms dans lesquelles nous travaillons avec nos distributeurs pour adapter nos produits à leurs produits à leurs produits marché.

En savoir plus sur notre marques ou contactez-nous pour en savoir plus sur l'adaptation de nos produits à votre marché .

Enregistrement du produit

Nous voulons commencer l'enregistrement des produits dans notre pays, mais nous ne savons pas comment commencer. Que devrions nous faire ?

Chaque pays a des exigences et des réglementations spécifiques pour l'enregistrement des produits pharmaceutiques, des dispositifs médicaux, des suppléments et des médicaments vétérinaires. Nous vous recommandons de suivre les étapes :

  • Vérifiez en ligne le site officiel du MOH, de la FDA ou d'une autre agence de réglementation de la santé dans votre pays.
  • Localisez les directives d'enregistrement des produits médicaux.
  • Si vous ne pouvez pas localiser ces informations ou si le site web ne contient pas ces informations, contactez le MOH, la FDA ou une autre agence de réglementation de la santé dans votre pays.
  • À moins que votre entreprise possède du personnel des affaires réglementaires internes, nous suggérons fortement de consulter un spécialiste de l'enregistrement tiers qui connaît bien les réglementations locales et peut aider à terminer le processus d'enregistrement avec précision et efficacement.

Chez AdvaCare Pharma, notre service des affaires réglementaires hautement expérimentée aide au processus d'enregistrement des produits. Cependant, nous avons toujours besoin que le distributeur médical soit proactif et fournisse des exigences précises tout au long du processus. Contactez-nous pour en savoir plus sur l'enregistrement des produits d'AdvaCare Pharma.

Quel est le processus d’enregistrement du produit lorsqu'il s'agit d'AdvaCare Pharma ?

La première étape pour un distributeur médical consiste à déterminer le(s) produit(s) nécessaire(s) à la distribution sur son marché. Cela peut sembler une première étape évidente, mais des études de marché approfondies doivent être menées pour déterminer une demande de produits, un positionnement et une gamme de produits suffisants. Étant donné qu'AdvaCare Pharma et le distributeur consacreront beaucoup de temps et de ressources tout au long du processus d'enregistrement et de préparation de l'entrée sur le marché, il est crucial que le distributeur choisisse soigneusement le(s) bon(s) produit(s) pour assurer une distribution réussie.

Une fois que ce qui précède est effectivement complété par le distributeur :

  1. Contactez-nous pour informer le ou les produits d'intérêt pour la distribution. Alternativement, si les produits sont sélectionnés sur notre site web, la soumission d'une enquête en ligne peut accélérer le processus.
  2. Notre spécialiste des ventes vérifiera les exigences d'enregistrement et le processus.
  3. Notre spécialiste des ventes travaillera avec un nouveau distributeur pour formuler une analyse estimée et une analyse des coûts pour terminer le processus d'enregistrement.
  4. Un contrat de distribution sera finalisé pour clarifier les termes et conditions des droits de distribution des produits d'AdvaCare Pharma.
  5. Notre spécialiste des ventes coordonnera notre service RA et d'autres services internes pour préparer la documentation, les échantillons de produits et autres exigences nécessaires à la soumission d'enregistrement. Ce processus peut nécessiter une période de temps mais est nécessaire pour éviter de futures lacunes qui pourraient retarder l'achèvement de l'enregistrement des produits.

Quelles certifications AdvaCare Pharma est-elle en mesure de fournir ?

Les certifications prévues à des fins d'enregistrement dépendent des installations spécifiques, des lignes de production, des gammes de produits et / ou des produits. Selon les exigences d'enregistrement de chaque pays, notre spécialiste des ventes coordonne avec notre service des affaires réglementaires pour répondre aux exigences de certification garantissant la conformité.

Certaines des certifications que nous pouvons fournir, en fonction de l'installation spécifique, de la ligne de production, de la gamme de produits et / ou du produit, incluent, mais sans s'y limiter :

  • Produits pharmaceutiques : GMP, ISO, WHO-COPP, FSC, COA, COO
  • Dispositifs médicaux: CE, ISO, USFDA 510 (K), FSC, Doc
  • Compléments alimentaires: HACCP, ISO, NSF, BRC, Halal, FSC, COA
  • Produits vétérinaires: GMP, ISO, COPP, FSC, COA, COO

Contactez-nous pour en savoir plus sur les certifications pour l'enregistrement des produits.

AdvaCare Pharma peut-elle fournir les documents techniques requis pour notre pays ?

Oui, nous fournissons une documentation technique en fonction des exigences d'enregistrement de chaque pays. Cependant, les documents techniques fournis doivent refléter l'installation spécifique, la ligne de production et / ou le produit enregistré. Par conséquent, il est crucial que nous identifiions d'abord les exigences complètes et précises avec l'aide du distributeur car elles sont sur le terrain et avons accès à leur MOH local, FDA ou autre agence de réglementation de la santé.

Nous voulons que les distributeurs sachent que le processus initial de préparation des exigences et de compilation des documents techniques nécessaires pour la soumission d'enregistrement nécessite du temps et de la patience pour éviter de futures questions, déficiences et refus. Les inscriptions pour la première fois nécessitent généralement un temps supplémentaire pour les préparatifs, mais les inscriptions ultérieures se déroulent le plus souvent plus rapidement une fois le processus documenté et peuvent être reproduits.

Nous sommes des experts dans le processus d'enregistrement des produits, soutenus par un solide département des affaires réglementaires et d'autres équipes techniques qui ont une vaste expérience d'avoir enregistré des milliers de produits dans plus de 65 pays. Contactez-nous pour en savoir plus sur les documents techniques pour l'enregistrement des produits.

Combien de temps faut-il à AdvaCare Pharma pour préparer les documents d'enregistrement ?

En général, les préparations d'enregistrement peuvent nécessiter entre 1 et 3 mois. La préparation des documents d'enregistrement dépend de 3 facteurs principaux :

  • La complexité des exigences d'enregistrement.
  • Le nombre de produits enregistrés.
  • La diversité des produits enregistrés.

Bien que bon nombre des documents requis pour l'enregistrement soient des documents standard, certains peuvent nécessiter une préparation spéciale. De plus, chaque pays a des exigences spécifiques sur la façon dont les documents doivent être compilés pour soumission. Même des schémas harmonisés, tels que PIC / S (Pharmaceutical Inspection Convention and Pharmaceutical Inspection Co-operation Scheme), ICH (International Council for Harmonisation of Technical Requirements for Pharmaceuticals for Human Use), le programme de préqualification WHO et autres, en pratique, peut varier du pays au pays.

Contactez-nous pour en savoir plus sur la chronologie de l'enregistrement des produits.

API

AdvaCare Pharma fournit-il des API (ingrédients pharmaceutiques actifs) en vrac ?

Généralement, nous ne fournissons pas d'API (ingrédients pharmaceutiques actifs) ni de matières premières. Dans des cas particuliers, nous offrons des API à nos distributeurs médicaux existants qui ont un réseau de distribution établi de produits finis.

Nos principales offres de produits sont composées de produits pharmaceutiques finis, de dispositifs médicaux, de suppléments, de médicaments vétérinaires et d'autres produits de santé.

D’où AdvaCare Pharma s’approvisionne-t-elle en API et autres matières premières ?

Nous achetons nos API et nos matières premières auprès de fabricants et de fournisseurs réputés situés dans le monde. Des mesures de contrôle de la qualité extrêmement strictes, y compris des tests rigoureux de tous les matériaux d'origine, sont maintenus pour garantir que chaque API et matière première répond à nos normes élevées pour la sécurité, la pureté et l'efficacité avant d'être utilisées dans le processus de production.

Soutien marketing

AdvaCare Pharma fournit-elle un soutien marketing pour aider à promouvoir notre entreprise et la distribution des produits sur notre marché ?

Oui, nous fournissons un soutien marketing étendu gratuit à nos distributeurs médicaux.

AdvaCare Pharma a mis en œuvre une "relation fournisseur-distributeur acquise", un modèle d'affaires et une méthodologie établis axés sur la création d'une relation commerciale gagnant hautement collaborative. Tenue à l'approche conventionnelle visant à se concentrer sur les transactions comme base de la relation, notre principe de base est une relation stratégique basée sur les résultats. À cette fin, nous soutenons nos distributeurs avec du matériel de marketing, un soutien stratégique et des formations sur la manière de commercialiser efficacement nos produits auprès du public cible.

Contactez-nous pour en savoir plus sur la façon dont nous fournissons un soutien marketing à nos distributeurs.

Quels supports ou ressources marketing sont disponibles pour nous aider à introduire les produits d'AdvaCare Pharma sur notre marché ?

Nous fournissons un large éventail de support marketing personnalisé sous forme de :

  • Matériaux imprimés
  • Fournitures de bureau
  • Uniformes du personnel
  • Marchandage visuel
  • Cadeaux promotionnels
  • Activations numériques

Nous fournissons également des plans stratégiques et des initiatives sur mesure, ainsi qu'une formation sur le terrain, pour faciliter l'entrée et l'expansion du marché. Notre plus grande priorité est de permettre le succès de nos distributeurs sur leurs marchés.

Contactez-nous pour en savoir plus sur le matériel de marketing et les ressources que nous fournissons.

Pouvons-nous collaborer sur des campagnes ou des initiatives marketing comarquées pour cibler des marchés et des secteurs spécifiques ?

Absolument, nous sommes ouverts à des initiatives de marketing collaboratives avec nos distributeurs médicaux. Bien que nos marques de produits soient commercialisées et distribuées à l'échelle mondiale, certains noms de marque sont adaptés aux exigences et aux besoins de marchés spécifiques.

De plus, nous personnalisons nos supports marketing pour inclure la marque de notre distributeur (logo, coordonnées, etc.) pour une notoriété accrue de la marque et une promotion des canaux pour atteindre plus efficacement le public cible.

Paiement

Quelles sont les conditions de paiement possibles et les méthodes de paiement d'AdvaCare Pharma ?

Nos conditions de paiement pour les commandes B2B / en vrac varient en fonction de diverses circonstances, y compris, mais sans s'y limiter, le pays, le distributeur, la commande et / ou les produits. Les conditions de paiement acceptables et les méthodes de paiement sont indiquées dans un accord de distribution, qui est finalisé avec chaque distributeur avant la distribution, pour garantir la clarté, la transparence et la protection des deux parties.

Contactez-nous pour en savoir plus sur les conditions et les méthodes de paiement.

Comment garantir que nos paiements sont effectués sur un compte bancaire légitime et ne sont pas victimes d'escroqueries ?

Assurer la sécurité des paiements est une priorité absolue de notre service des finances. Nous avons mis en place diverses mesures de sécurité pour prévenir la fraude, y compris un processus de vérification approfondi que les distributeurs doivent suivre avant le début d'une transaction financière. Les outils d'authentification numérique garantissent également un processus de transaction sûr et sécurisé.

Les paiements ne doivent jamais être effectués sur un compte bancaire nouveau ou différent. Contactez-nous ou votre spécialiste des ventes en cas de questions ou de préoccupations avant de lancer un paiement.

Service client

Comment puis-je contacter l'équipe de support client ?

Nous excellent à fournir le plus haut niveau de service client dans l'industrie des produits médicaux.

  • Demandes commerciales : nous pouvons être joints par e-mail, téléphone, WhatsApp, chat en ligne ou divers réseaux sociaux. Cependant, le moyen le plus rapide et le plus efficace de nous contacter est de notre formulaire de contact en ligne. Voir toutes les formes de contact sur notre contactez-nous page web.
  • Demandes de patients/consommateurs : pour toute question liée à l'utilisation ou à la disponibilité locale de nos produits, contactez un distributeur local ou votre fournisseur de soins de santé.
  • Demandes de carrière : Si vous souhaitez explorer les opportunités de carrière chez AdvaCare Pharma, visitez la page Nous Contacter pour remplir un formulaire en ligne et soumettre votre CV.

Je suis en communication avec une personne qui prétend être un représentant commercial d'AdvaCare Pharma. Comment vérifier ces informations ?

Étant donné que les escroqueries en ligne et la fraude sont rampantes, il est recommandé de toujours vous assurer que vous êtes en contact uniquement avec un représentant approuvé d'AdvaCare Pharma. Nous suggérons de suivre ces étapes :

  • Vérifiez le domaine de l'adresse e-mail : [nom du vendeur]@advacarepharma.com
  • Envoyez-nous un e-mail à sales@advacarepharma.com pour vérifier l'authenticité d'un vendeur ou d'une adresse e-mail.
  • Contactez-nous sur WhatsApp pour vérifier l'authenticité d'un vendeur ou d'une adresse e-mail.

Je souhaite ne plus recevoir les newsletters d'AdvaCare Pharma. Comment désinscrire ?

Lorsque vous demandez des informations ou vous inscrivez à un programme ou à un service AdvaCare Pharma, vous avez la possibilité de recevoir des e-mails d'information / promotionnels récurrents de notre part. Nous vous donnons également des instructions de désabonnement (opt-out) dans toutes nos communications et honorons toujours toutes les demandes de retrait.

Vous pouvez également remplir et soumettre le formulaire de désinscription pour vous désinscrire maintenant.

*IMPORTANT:

Les informations contenues dans cette page ne constituent pas une politique de l'entreprise et sont susceptibles de changer à tout moment. Pour des questions plus spécifiques ou détaillées, contactez-nous.