GESTION DE LA QUALITÉ

Le système de gestion de la qualité de AdvaCare comprend tous les aspects de la qualité liés aux installations, aux produits et aux services. La philosophie AdvaCare sur la gestion de la qualité se concentre sur l’établissement de la qualité, de la productivité et d’une position concurrentielle. Notre direction est évaluée mensuellement sur les principes suivants:

– Focus client
– Leadership
– Approche processus
– Amélioration continue
– Processus décisionnel factuel

Orientation client

La compréhension des besoins actuels et futurs des clients est primordiale pour notre succès. Il est de notre politique de répondre aux exigences des clients et de dépasser les attentes de tous les clients.

Direction

Notre gestion établit un système de responsabilisation dans lequel chaque employé assume un rôle de leadership, ce qui fait que chaque membre de chaque ministère participe pleinement à la réalisation des objectifs de qualité.

Approche du processus

Chaque tâche, activité et ressource doit suivre les procédures établies pour assurer l’uniformité et la responsabilité dans tout ce que nous faisons.

Amélioration continue

L’un de nos objectifs de qualité permanents est l’amélioration continue de la performance globale, qui est mise en œuvre et évaluée au niveau individuel. On s’attend à ce que chaque employé contribue également à l’amélioration de l’entreprise dans son ensemble.

Processus décisionnel factuel

Toutes les décisions prises par la direction sont fondées sur l’analyse et l’information des données. Les décisions à prendre sans ces informations obligatoires doivent obtenir l’approbation de notre conseil.

ASSURANCE QUALITÉ

Le système de qualité de
AdvaCare est divisé en
4 zones qui sont constamment
microgérées:
Contrôle de la production
Contrôle de la distribution
Contrôle de la inspection
Contrôles de qualité

CONTRÔLE DE LA QUALITÉ

L’approche de AdvaCare en matière de contrôle de la qualité met l’accent sur trois aspects:

  • Des éléments tels que les contrôles, la gestion de l’emploi, les processus définis et bien gérés, les critères de performance et d’intégrité et l’identification des dossiers;
  • Compétences telles que les connaissances, les compétences, expérience et qualifications;
  • Eléments mous tels que l’intégrité du personnel, la confiance, la culture d’entreprise, la motivation, le travail d’équipe et les relations de travail de qualité.

Le système de contrôle de la qualité de AdvaCare met l’accent sur les tests rigoureux des produits pour découvrir les défauts, et les rapports à la direction qui font la décision de permettre ou de refuser la libération, alors que l’assurance de la qualité tente d’améliorer et de stabiliser la production, et processus associés, pour éviter des problèmes qui conduisent à des défauts.