Lista de verificación del distribuidor médico: ¿cómo acelerar el crecimiento de su negocio?

abril 29, 2019
Medical Distributor Checklist: How to Accelerate the Growth of Your Business?
Ayudar a los profesionales farmacéuticos a alcanzar sus objetivos y retener ventajas cruciales sobre sus competidores.

Desde el momento histórico en que el movimiento de bienes comenzó hace muchos siglos, también conocido como el nacimiento del comercio global, los procesos de distribución han sido parte de la economía mundial. A partir de la era de los reinos y las dinastías, el comercio y la distribución global han culminado en la globalización profundamente arraigada del siglo XXI con extensas redes de distribución. No solo podemos comprar nuestro chocolate importado favorito en una tienda local, lo que es más importante, tenemos que garantizar suministros básicos como el agua, los alimentos y los medicamentos que sean accesibles para la mayor cantidad de población mundial posible.

La gestión de la distribución puede ser un desafío a veces, especialmente para la industria farmacéutica. Aquí se deben seguir estrictamente las leyes especiales de seguridad, las leyes locales y nacionales, los estándares de calidad, así como la gestión especial de la cadena de frío que algunos de los medicamentos requieren. Además, las cosas se vuelven aún más complicadas en el mundo en desarrollo, donde la cadena de distribución de drogas está especialmente fragmentada y, por lo tanto, es complicada en comparación con los países desarrollados, donde solo un puñado de grandes corporaciones controlan la cadena. Pero en beneficio de los consumidores finales, siendo los pacientes, distribuidores en los mercados en desarrollo están abordando valientemente muchos de los obstáculos y están asegurando que los medicamentos esenciales y los suministros médicos en algunas de las regiones más expuestas se distribuyan a diario.

Comenzar y mantener el control total de un negocio de distribución farmacéutica no es una tarea fácil. Después de investigar su mercado y competidores, identificar productos farmacéuticos y médicos adecuados para su mercado, construir relaciones sólidas y confiables con los proveedores, establecer una instalación de almacenamiento y un proceso de envío, construyendo y facilitando un proceso de ventas sólido, adquirir sus primeros clientes y establecer el primer Pedidos: su trabajo solo ha comenzado. Viene con desafíos cotidianos, donde el sentimiento abrumado no es raro, pero seguramente puede estar de acuerdo en que las recompensas pueden ser tremendas, no solo financieramente sino también para la atención médica de los conciudadanos que confían en sus productos.

Sin embargo, para acelerar el crecimiento de sus operaciones cotidianas y generar resultados exitosos, un distribuidor debe prestar mucha atención a todos los aspectos del negocio. Así que hemos preparado una lista de verificación que lo ayudará con eso. ¡Asegúrate de que puedas marcar cada casilla!

Clave para el crecimiento #1

¿Los medicamentos que suministramos satisfacen las necesidades existentes del mercado?

Al principio, es importante comprender la diferencia entre un distribuidor y un comerciante. Los distribuidores tienen una red y un plan adecuado, incluida una gama completa de productos, mientras que los comerciantes compran y venden solo en función de la oferta y la demanda. Los distribuidores pueden tomar pérdidas en algunos productos, pero se dan cuenta de la importancia de tener una gama completa de productos para utilizar economías de escala y alcance, y en el proceso obtienen una base de clientes más grande. Por otro lado, los comerciantes simplemente buscan escasez en el mercado y buscan llenar esa escasez para obtener ganancias a corto plazo. Así que pregúntate: ¿eres un distribuidor o comerciante? Si es un comerciante, ¡es hora de reevaluar su modelo de negocio y decidir su futuro!

Debe comprender las necesidades de sus clientes para tener un buen desempeño a largo plazo

Incluso si aún no ha hecho una extensa investigación de oferta y demanda, y aún ha tenido éxito hasta ahora, debe comprender las necesidades de sus clientes para tener un buen desempeño a largo plazo. Además del análisis de los competidores, que están presentes en todas las industrias, es inteligente que también considere enfermedades y enfermedades estacionales ya que está tratando con el sector de la salud. De esta manera, sus resultados pueden implicar qué medicamentos o dispositivos debe abastecer para qué parte del año. No olvides pensar en las fechas de vencimiento de los productos aquí. Además, para que el proceso de selección sea más eficiente, también debe considerar comprar y probar productos de sus competidores. Esto ayudará a identificar sus puntos fuertes y débiles, e incluso podría hacerle pensar en encontrar su nicho, que puede dominar si el mercado ya está saturado. Por ejemplo, si solo distribuye productos farmacéuticos, pero luego expanda su rango de productos para incluir nutracéuticos Además, puede Incluso sea el que encuentre el próximo artículo "grande" para su mercado.

Clave para el crecimiento #2

¿Se establecen los plazos de operaciones de manera realista?

Un ciclo de adquisición eficiente puede hacer o romper la rentabilidad de la distribución. Si bien el software puede automatizar este proceso, incluso una planificación simple cuidadosa puede mitigar la medias excesivas o quedarse sin existencias prematuramente. El ciclo de adquisición Debe incluir días adicionales para tener en cuenta los retrasos imprevistos y los excesos de costos, por lo que es mejor prepararse para ambos. La prueba y el error pueden dar como resultado un ciclo perfeccionado y preciso que optimizará el flujo de caja y la rentabilidad.

¿Consideraste las fechas de vencimiento de las drogas aquí también? Cuando se trabaja con productos confidenciales como la medicina, que también puede requerir una documentación extensa para la importación, es extremadamente importante establecer plazos realistas. Incluso si a veces pueden parecer largos, operando de manera eficiente y no solo entregar su inventario rápidamente, es la clave del éxito.

Clave para el crecimiento #3

¿Se ha automatizado la tecnología el procesamiento manual con la tecnología?

Si bien es cierto, esos procesos se pueden hacer por bolígrafo y papel, la automatización reduce las horas de pérdida de hombre, lo que podría pasar abriendo nuevas puertas que conducirán al crecimiento de su negocio.

La automatización reduce las horas del hombre desperdiciado, lo que podría pasar abriendo nuevas puertas que conducirán a su crecimiento empresarial

No solo puede ayudarlo con la planificación de su plazo, sino que también es más valioso para los procesos de pedido, el control de inventario, los procesos de envío, la gestión del cliente, la contabilidad y mucho más.

Gran parte de esta tecnología es hoy bastante asequible, incluso es accesible a través de teléfonos móviles o tabletas. Así que asegúrese de no estar quedando atrás de sus competidores expertos en tecnología que ya están ejecutando un negocio totalmente automatizado. El desarrollo de soluciones de software puede ser intensiva en el tiempo y los costos, pero debe percibir, como una inversión que tendrá un ROI significativo.

Clave para el crecimiento #4

¿Se administran y controlan todos los aspectos del negocio?

Los miembros del equipo de las empresas B2B de distribución generalmente son muy bien en la construcción de relaciones con clientes potenciales, pero a menudo carecen de las ideas creativas sobre cómo hacer ese esfuerzo adicional y adquirir incluso a los clientes más exigentes.

Si su empresa aún no tiene una marca o red desarrollada, considere contratar a un profesional para desarrollar su logotipo, nombre y otros componentes de la marca. Su negocio también debe definir su visión y misión de dar a sus clientes una idea de qué diferencia tiene como objetivo lograr en su mercado. Del mismo modo, también considere que otros deberes o proyectos subcontraten, en lugar de hacer internas, lo que puede ahorrar costos y tiempo.

En el lado de los productos, tenga en cuenta que todos distribuidores de advacare se benefician de un gran soporte de marketing y promoción. Así que asegúrese de hablar con su vendedor asignado sobre los detalles de los materiales promocionales, el sitio web y el envasado de productos que Advacare puede ofrecer para impulsar la posición de la marca y aumentar las ventas en su mercado.

Al final, su negocio podría carecer de apoyo en otras áreas, pero el presupuesto no sostendría la contratación de un miembro del equipo adicional a tiempo completo. Considere obtener ayuda de una agencia o consultoría respectiva para esas tareas ocasionales o proyectos únicos.

Clave para el crecimiento #5

¿Los clientes reciben servicios de valor agregado?

Incluso si puede competir con precios en su mercado, o si usted es el único que proporciona algunos productos, debe ofrecer un servicio profesional a sus clientes. Esto obtendrá automáticamente una ventaja competitiva con aquellos que podrían estar pensando en cambiar a la competencia. Reducir los márgenes y contar con un mayor volumen de ventas debido a ello, no es una buena estrategia para el crecimiento a largo plazo, especialmente como un distribuidor farmacéutico.

Una experiencia conveniente para sus clientes debe ser la norma, lo que construirá relaciones fuertes y duraderas. Otros aspectos en las ventas que también podrían agregar valor incluyen ofrecer entregas gratuitas o con descuento, regalar información adicional del producto o materiales promocionales, capacitación de productos más extensa, crear un programa de incentivos o incluso algo tan servil como dar respuestas rápidas de iluminación al comunicarse con el cliente. . Al final, no debe olvidarse de las posibles quejas a las que debe responder de manera transparente y humildemente para que incluso los clientes más difíciles se sientan valorados.

Clave para el crecimiento #6

¿Las finanzas son monitoreadas de cerca y regularmente?

Es importante que siempre esté al tanto de su situación actual de flujo de efectivo, reconociendo los términos de pago habituales de 90 días e incluso planeando retrasos no deseados que pueden ocurrir, siempre que sea posible.

Ofrezca crédito extendido solo a los clientes más confiables y valiosos si realmente es necesario, e intente no ceder a los planes de pago extendidos. Puede considerar una estructura de precios que proporciona puntos de precio más bajos para los pagos por adelantado y los puntos de precio más altos para términos de pago más largos.

Por último, garantizar que los pagos se reciban a tiempo deberían ser una de sus principales prioridades. Una forma inteligente de garantizar que todo esto sea generar informes financieros regulares: como una cuestión de responsabilidad financiera sólida, debe revisar a fondo su P&L actualizado (ganancias y pérdidas) y balance general, y ajustar su planificación financiera. trimestralmente para permanecer flexible y estructurado al mismo tiempo.

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