ADMINISTRACIÓN DE CALIDAD

El sistema de administración de calidad de AdvaCare incluye todos los aspectos de calidad relacionados a instalaciones, productos y servicio. La filosofía AdvaCare en administración de calidad se enfoca en establecer calidad, productividad y una posición competitiva. Nuestra gerencia es evaluada mensualmente en los siguientes principios:

– Foco en los Clientes
– Liderazgo
– Enfoque de Proceso
– Mejoramiento Continuo
– Procesos Factuales de Toma de Decisiones

Foco en los Clientes

Entender las necesidades actuales y futuras del cliente es fundamental para nuestro éxito. Es nuestra política cumplir requerimientos de clientes y exceder las expectativas de todos los clientes.

Liderazgo

Nuestra gerencia establece un sistema de contabilidad en la que cada empleado asume un rol de liderazgo, resultando en que cada miembro de cada departamento se involucre totalmente en lograr objetivos de calidad.

Enfoque de Proceso

Cada tarea, actividad y recurso debe seguir procedimientos establecidos para asegurar uniformidad y contabilidad en cada cosa que hagamos.

Mejoramiento Continuo

Uno de nuestros objetivos permanentes de calidad es el mejoramiento continuo de rendimiento general, que es implementado y evaluado en un nivel individual. Se espera que cada empleado también contribuya a la mejora de la compañía como un todo.

Procesos Factuales de Toma de Decisiones

Todas las decisiones tomadas por la gerencia son basadas en análisis de datos e información. Las decisiones que son tomadas sin tal información requerida deben ser aprobadas por nuestro Consejo.

ASEGURAMIENTO DE CALIDAD

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El sistema de calidad de
está dividido en
áreas que son constantemente
microgestionadas:
Producción
Distribución
Inspecciones
Control de Calidad

CONTROL DE CALIDAD

El enfoque de control de calidad de AdvaCare enfatiza tres aspectos:

  • Elementos como controles, administración de trabajo, procesos definidos y bien manejados, criterios de rendimiento e integridad y la identificación de registros;
  • Competencias como conocimiento, habilidades, experiencia y calificaciones;
  • Elementos suaves como integridad personal, confianza, cultura empresarial, motivación, trabajo en equipo y relaciones laborales de calidad.

El sistema de control de calidad de AdvaCare enfatiza las rigorosas pruebas de productos para descubrir defectos y reportar a la administración, quienes toman la decisión de permitir o negar la liberación, considerando que el aseguramiento de calidad intenta mejorar y estabilizar la producción y los procesos asociados, para evitar problemas que lleven a defectos.